Arvon latauksessa Waltti-kortille on esiintynyt häiriöitä 8.–13.10.2026.
Häiriö koskee satunnaisesti asiakkaita, jotka ovat ladanneet arvoa Waltti-kortilleen 8.–13.10.2026 Waltti-verkkokaupassa, palvelupisteessä tai ajoneuvossa.
Häiriön vuoksi kortin saldo ei ole kaikissa lataustapauksissa päivittynyt oikein, vaan kortilla näkyy edelleen latausta edeltävä saldo. Tämän seurauksena bussissa maksuhetkellä voi tulla ilmoitus ”arvo ei riitä”, vaikka kortille on ladattu arvoa.
Toimi näin ongelmatilanteessa:
- Jos matkakortin saldo riittää matkan maksamiseen sinun ei tarvitse tehdä mitään. Saldo korjaantuu automaattisesti lipun maksamisen yhteydessä.
- Jos kortin saldo ei riitä matkan maksamiseen: Saldon voi päivittää Waltti-verkkokaupassa tai palvelupisteessä.
- Lataa lompakkoon vapaavalintainen summa arvoa.
- Ostoa ei tarvitse viedä loppuun asti. Voit poistaa tehdyn latauksen ostoskorista.
- Tämän jälkeen lompakossa näkyy oikea saldo
