Waltti-matkakortille voit ostaa/ladata kausilippuja tai arvoa Waltti-verkkokaupassa, palvelu-/myyntipisteissä sekä busseissa. Waltti Mobiili sovelluksella voit ostaa puhelimeesi kerta-, vuorokausi- ja kausilippuja.
Matkakortille esim. verkkokaupassa ostetut liput eivät toimi Waltti Mobiilissa, eikä Mobiililiput toimi matkakortilla.
Arvo on kortille ladattua rahaa, jolla voi maksaa arvolipun. Waltti-kortilla voi olla arvoa 0,65-500 €. Waltti-kortille ladattu arvo säilyy kuusi (6) vuotta sen kalenterivuoden päättymisestä, jonka aikana asiakkaan matkatilillä on viimeksi ollut tapahtumia.
Waltti matkakortilla kausilippu on käytettävissä 2 vuotta latauksesta. Sen jälkeen kausilippu poistuu automaattisesti matkatililtä riippumatta siitä, onko sitä otettu käyttöön vai ei, tai onko kausilipussa vielä päiviä jäljellä.
Latausmaksu Palvelut ja myyntipisteet Waltti-verkkokauppa Matkakortti Opiskelijalippu Opiskelijoiden Kela-tuetut liput Waltti Mobiili -sovellus Seniorilipun ostaminen Waltti MobiilissaLatausmaksu
Waltti-verkkokaupassa ja palvelu-/myyntipisteissä tehdyistä latauksista ei peritä latausmaksua.
R-kioski perii asiakkaalta palkkion, joka on 3,06 % latauksen verottomasta arvosta. Esimerkiksi aikuisen 30 päivän 1 vyöhykkeen kausilipun hinnan lisäksi asiakkaalta peritään alle 2 €:n latausmaksu.
Waltti-kortin lataamisesta bussissa peritään 2 euron latausmaksu. Linja-autossa suurin Arvon lataussumma on 50 €, varaathan tasarahan (huomioi lisäksi latausmaksu).
Busseissa matkakortin lataus tehdään käteisellä. Pankkikortilla lataus ei onnistu. Pankkikortilla voi maksaa bussissa vain yksittäisen matkan.
Uusi Waltti-matkakortti maksaa 5 €.
Palvelupisteistä on ostettavissa heijastava matkakorttikotelo 1 €.
Palvelu- ja myyntipisteet
Matkakortti
Waltti-matkakortin voit ostaa joko henkilö- tai haltijakohtaiseksi.
Henkilökohtaista korttia voi käyttää ainoastaan kortin omistaja. Kortille voi ladata kausituotteen ja arvoa.
Haltijakohtaista korttia voi käyttää kuka tahansa samaan asiakasryhmään (ikään) kuuluva henkilö, jolloin se sopii vaikkapa perheen lasten yhteiseksi kortiksi. Haltijakohtaiselle kortille voi ladata vain arvoa, ei kausilippua. Haltijakohtaisen matkakortin voit hankkia vain palvelupisteestä tai myyntipisteistä, ei Waltin verkkokaupasta. Lataaminen onnistuu myös Waltin verkkokaupassa.
Jos henkilökohtainen korttisi katoaa, kortin personointi mahdollistaa arvon tai kausilipun siirron uudelle kortille. Vastaavasti haltijakohtainen matkakortti vastaa aina käteisen rahan hallussapitoa ja käyttöä eli kadotettua korttia ei voi sulkea, eikä siinä olevia lippuja voi siirtää toiselle kortille.
Waltti matkakortille ladattu arvo ei vanhene koskaan.
Waltti matkakortilla kausilippu on käytettävissä 2 vuotta latauksesta. Sen jälkeen kausilippu poistuu automaattisesti matkatililtä riippumatta siitä, onko sitä otettu käyttöön vai ei, tai onko kausilipussa vielä päiviä jäljellä.
Waltti-kortilla voi olla kaksi kausituotetta kerrallaan (yksi aktiivinen ja yksi odottava kausituote).
Henkilökohtaisella Waltti-kortilla voi olla samaan aikaan sekä kausilippu että arvoa. Jos kortilla on sekä kausilippu että arvoa, ajoneuvolaite käyttää ensisijaisesti kausilippua. Jos matkan haluaa maksaa arvolla, matkustajan on valittava “poikkeusmatka” ennen kortin leimaamista.
Opiskelijalippu
Waltti-matkakortille opiskelijan lipun saa ostettua Waltin verkkokaupasta tai opiskelutodistusta vastaan palvelupisteistä. Muista ottaa henkilötodistus mukaan. Opiskelijan lipun saa ostettua myös Waltti Mobiili -sovelluksesta.
Ostaessasi Waltti-korttia ensimmäistä kertaa palvelupisteestä, voit halutessasi tulostaa ja täyttää esitietolomakkeen ennen kuin asioit palvelupisteellä.
Palvelu- ja myyntipisteetWaltti-verkkokauppa
Waltin verkkokaupassa voit ladata matkakorttisi ilman rekisteröitymistä tai rekisteröimällä oman käyttäjätilisi. Kun rekisteröit oman käyttäjätilin Waltti-kauppaan, saat käyttöösi laajemmat palvelut. Voit yhdistää tiliisi useita kortteja, jolloin lisätyt kortit ovat tilin kautta hallinnoitavissa ja ladattavissa. Myös edelliset ostokset näkyvät käyttäjätilissä. Rekisteröityminen on helppoa ja edellyttää vain sähköpostin ja salasanan antamista.
Waltin verkkokaupassa ostetut liput eivät näy Waltti Mobiilissa.
Aloita ostosten tekeminen Waltti-kaupan etusivulta joko kohdasta ”Lataa matkakortti” tai ”Tilaa uusi matkakortti”.
Matkakortti
Ostat kätevästi Waltti-matkakortin Waltin verkkokaupasta, jolloin voit ladata siihen samalla myös lipputuotteen. Uusi kortti postitetaan kotiin 7-14 vrk:n kuluessa tilauksesta. Kortille ladattu lippu on käytettävissäsi vasta kun saat kortin kotiisi.
Waltti-matkakortin voit ostaa joko henkilö- tai haltijakohtaiseksi. Waltin verkkokaupasta ei voi hankkia uutta haltijakohtaista matkakorttia, ainoastaan ladata siihen arvoa.
Henkilökohtaista korttia voi käyttää ainoastaan kortin omistaja. Kortille voi ladata kausituotteen ja arvoa.
Haltijakohtaista korttia voi käyttää kuka tahansa samaan asiakasryhmään (ikään) kuuluva henkilö, jolloin se sopii vaikkapa perheen lasten yhteiseksi kortiksi.
Verkkokaupassa henkilökohtaisesta matkakortista näkee kortilla olevan arvon, voimassaolevan ja tulevan kauden sekä kortin käyttö- ja lataushistorian. Haltijakohtaisesta kortista näkee vain kortilla olevan arvon.
Jos henkilökohtainen korttisi katoaa, kortin personointi mahdollistaa arvon tai kausilipun siirron uudelle kortille. Vastaavasti haltijakohtainen matkakortti vastaa aina käteisen rahan hallussapitoa ja käyttöä eli kadotettua korttia ei voi sulkea, eikä siinä olevia lippuja voi siirtää toiselle kortille.
Waltti-matkakortti toimii kahdella tapaa: arvo- tai kausilippuna. Arvolla maksat yksittäisiä matkoja ja kausilipulla voit matkustaa rajattomasti valitsemillasi vyöhykkeillä. Kausilipun voimassaolo alkaa ensimmäisestä käyttökerrasta. Voit ladata matkakortille toisen kausilipun valmiiksi odottamaan käytössä olevan kausilipun päättymistä. Kortilla odottava kausilippu aktivoituu, kun käytät matkakorttiasi seuraavan kerran edellisen kausilipun voimassaolon päätyttyä.
Kortin oston yhteydessä kortille määritellään asiakasryhmä ja oletusvyöhykkeet pääasiallisen matkustamisen mukaisesti (esim. kodin ja työpaikan välinen matkustus).
Waltti matkakortilla kausilippu on käytettävissä 2 vuotta latauksesta. Sen jälkeen kausilippu poistuu automaattisesti matkatililtä riippumatta siitä, onko sitä otettu käyttöön vai ei, tai onko kausilipussa vielä päiviä jäljellä.
Waltti-kortilla voi olla kaksi kausituotetta kerrallaan (yksi aktiivinen ja yksi odottava kausituote).
Henkilökohtaisella Waltti-kortilla voi olla samaan aikaan sekä kausilippu että arvoa. Jos kortilla on sekä kausilippu että arvoa, ajoneuvolaite käyttää ensisijaisesti kausilippua. Jos matkan haluaa maksaa arvolla, matkustajan on valittava “poikkeusmatka” ennen kortin leimaamista.
Waltti-kortin sulkeminen ja aktivointi Waltti-kaupassa
Vahvasti tunnistautunut käyttäjä voi sulkea oman henkilökohtaisen Waltti-korttinsa Waltti-kaupassa, esimerkiksi jos kortti on kadonnut tai epäillään väärinkäyttöä. Suljetun Waltti-kortin voi aktivoida uudelleen käyttöön, jos kortti löytyy myöhemmin.
Jos Waltti-kaupassa suljettua kortti ei löydy, suljetun kortin voi korvata uudella kortilla palvelupistesovelluksessa.
Huomioitavaa:
- Vain vahvasti tunnistautunut käyttäjä voi sulkea tai aktivoida oman henkilökohtaisen Waltti-korttinsa.
- Waltti-kaupassa suljetun kortin voi avata vain Waltti-kaupassa.
- Palvelupistesovelluksessa suljettu kortti voidaan vain korvata uudella kortilla, sitä ei voi aktivoida.
- Haltijakohtaisia tai muiden henkilökohtaisia kortteja ei voi sulkea tai aktivoida Waltti-kaupassa.
- Suljettua korttia ei voi käyttää, eikä siihen voi ostaa arvoa tai kausituotteita.
- Kirjaudu Waltti-kauppaan ja etsi Matkakortit-välilehdellä oikea kortti.
- Henkilökohtaisen Waltti-kortin saa tarvittaessa lisättyä käyttäjätilille manuaalisesti Lisää uusi matkakortti -painikkeesta tai päivittämällä matkakorttilistan (Päivitä matkakorttilista -painikkeesta).
- Valitse kortin tiedoista Muokkaa (kynän kuva).
- Avaa valikko ”Sulje tai poista matkakortti”.
- Valitse Sulje kortti.
- Kortin sulkeminen estää kortin ja sen sisältämien tuotteiden käytön.
- Vahvista sulkeminen valitsemalla Sulje kortti.
- Matkakortti on nyt suljettu.
- Kirjaudu Waltti-kauppaan ja etsi Matkakortit-välilehdellä oikea kortti.
- Valitse kortin tiedoista Muokkaa (kynän kuva).
- Avaa valikko ”Aktivoi tai poista matkakortti”.
- Valitse Aktivoi kortti.
- Aktivointi palauttaa kortin ja sen tuotteet takaisin käyttöön.
- Vahvista aktivointi valitsemalla Aktivoi kortti.
- Matkakortti on nyt aktivoitu.
Opiskelijalippu
Waltti-matkakortille opiskelijan lipun saa ostettua Waltin verkkokaupasta tai opiskelutodistusta vastaan palvelupisteistä. Opiskelijan lipputuotteiden osto Waltin verkkokaupassa vaatii rekisteröitymisen.
- Opiskelijan täytyy ensin rekisteröityä Waltti-kauppaan. Rekisteröitymisen voi tehdä myös Waltti Mobiili -sovelluksessa.
- Rekisteröitymisen jälkeen opiskelijan täytyy kirjautua omalle käyttäjätilille Waltti-kaupassa ja vahvasti tunnistautua omilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella “Tunnistaudu vahvasti” -painikkeesta.
- Tunnistautumisen jälkeen opiskelijan tulee tunnistautua opiskelijaksi ”Opiskeluoikeuden tarkistaminen” kohdasta.
- Tunnistautumisen jälkeen pyydetään suostumusta opiskeluoikeuden tarkistamista varten.
- Hyväksymisen jälkeen opiskeluoikeutesi tarkistetaan ja tulos ilmoitetaan.
Opiskelijoiden Kela-tuetut liput
Koulumatkatuetun lipun ostaminen vaatii, että olet ensin hakenut OmaKela-palvelussa koulumatkatukea ja saanut osto-oikeuden. Lipun ostaminen Waltin verkkokaupasta edellyttää vahvaa tunnistautumista esim. pankkitunnuksilla.
Opiskelijoiden Kela-tuetut liput ovat saatavilla Waltti Mobiili -sovelluksesta, Waltin verkkokaupasta sekä Waltti palvelupisteistä.
Huomioithan, että Kelan tukema lippu kannattaa olla voimassa vain yhdessä paikassa kerrallaan – joko mobiilisovelluksessa tai yhdellä matkakortilla. Jos ostat Kelan tukemia lippuja useampaan eri paikkaan samanaikaisesti (esimerkiksi sekä Waltti Mobiiliin että matkakortille, tai useammalle matkakortille), jokainen ostokerta kuluttaa osto-oikeuttasi erikseen. Waltti Mobiilissa lipun voimassaoloaika alkaa heti ostohetkestä.
Opiskelijan kela-tuetun lipun saa ostettu valitsemalla vyöhykkeiksi kaikki vyöhykkeet eli A-B.
Lue lisää
Waltti Mobiili -sovellus
Waltti Mobiili -sovellus ladataan puhelimen sovelluskaupasta. Waltti Mobiili -sovelluksesta löytyvät myös muut Waltti kaupungit. Kaupungiksi tulee valita Kotkan seudun liikenne.
Mobiilissa ostettujen lippujen voimassaoloaika alkaa heti ostohetkestä.
Mobiilissa ostetut liput eivät tule näkyviin Waltti matkakortille.
Sovellukseen rekisteröityminen kannattaa:
- Kausilipun osto vaatii sovellukseen rekisteröitymisen ja kirjautumisen.
- Jos puhelin esimerkiksi vaihtuu, rikkoutuu tai katoaa, voimassaolevan kausilipun voi siirtää uuteen puhelimeen kun on rekisteröitynyt.
- Waltti Mobiiliin voi kirjautua samoilla käyttäjätunnuksilla kuin Waltti-kauppaan.
Opiskelijalipun ostaminen Waltti Mobiilissa
Opiskelijahintainen 30 pv kausilippu on saatavissa myös Waltti-matkakortin lisäksi Waltti Mobiilissa.
Lippu on samanhintainen riippumatta ladataanko lippu Waltti-matkakortille vai Waltti Mobiiliin.
Opiskelijan lipun osto Mobiili-sovelluksessa vaatii vahvan tunnistautumisen lisäksi opiskelijaksi tunnistautumisen.
Opiskelijan lipputuotteiden osto Waltti Mobiilissa vaatii sovellukseen kirjautumisen. Kun sovelluksessa ostaa opiskelijan lipputuotteita, sovellus tarjoaa linkin Waltti-kauppaan, johon täytyy kirjautua samoilla käyttäjätunnuksilla kuin sovellukseen ja tehdä vahva tunnistautuminen sekä tunnistautua opiskelijaksi Opintopolku-palvelussa.
- Opiskelijan täytyy ensin rekisteröityä Waltti-kauppaan. Rekisteröitymisen voi tehdä myös Waltti Mobiili -sovelluksessa.
- Rekisteröitymisen jälkeen opiskelijan täytyy kirjautua omalle käyttäjätilille Waltti-kaupassa ja vahvasti tunnistautua omilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella “Tunnistaudu vahvasti” -painikkeesta.
- Tunnistautumisen jälkeen opiskelijan tulee tunnistautua opiskelijaksi ”Opiskeluoikeuden tarkistaminen” kohdasta.
- Tunnistautumisen jälkeen pyydetään suostumusta opiskeluoikeuden tarkistamista varten.
- Hyväksymisen jälkeen opiskeluoikeutesi tarkistetaan ja tulos ilmoitetaan.
Kelan koulumatkatukilipun ostaminen Waltti Mobiilista
Opiskelijoiden Kela-tuetut liput ovat saatavilla Waltti Mobiili sovelluksesta, Waltin verkkokaupasta sekä Waltti palvelupisteistä. Huomioithan, että Kelan tukema lippu kannattaa olla voimassa vain yhdessä paikassa kerrallaan – joko mobiilisovelluksessa tai yhdellä matkakortilla. Jos ostat Kelan tukemia lippuja useampaan eri paikkaan samanaikaisesti (esimerkiksi sekä Waltti Mobiiliin että matkakortille, tai useammalle matkakortille), jokainen ostokerta kuluttaa osto-oikeuttasi erikseen. Waltti Mobiilissa lipun voimassaoloaika alkaa heti ostohetkestä.
Koulumatkatuetun lipun ostaminen Waltti Mobiilissa edellyttää, että olet ensin hakenut OmaKela-palvelussa koulumatkatukea ja saanut osto-oikeuden. Lipun ostaminen Waltti Mobiilista edellyttää myös vahvaa tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella osto-oikeuden varmistamiseksi.
Kymenlaakso-lippua ei ole mahdollista ostaa Kela tuettuna.
- Aloita koulumatkatukilipun osto valitsemalla Tiedot-välilehdeltä Omat asetukset > Kelan koulumatkatuki. Aktivoi ”Ota koulumatkatukilippu käyttöön” -painike.
2. Seuraavaksi valitse Osta-välilehdeltä ”Kelan tukema lippu”.
3. Tee vahva tunnistautuminen Tunnistaudu-painikkeesta. Voit tunnistautua vahvasti verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
4. Tunnistautumisen jälkeen paina uudelleen ”Kelan tukema lippu” -painiketta. Jos osto-oikeuksia löytyy, näet ne Kelan tukemat liput, joihin sinulla on osto-oikeuksia. Valitse tuote ja paina Jatka.
5. Valitse molemmat vyöhykkeet eli A+B ja paina Jatka.
6. Ostoskorissa:
- Tarkista valitsemasi tuote ja vahvista lipun osto Vahvista-painikkeesta. Lipun voimassaoloaika alkaa heti lipun ostohetkestä.
Seniorilipun ostaminen Waltti Mobiilissa
65 vuotta täyttäneet ja sitä vanhemmat voivat ostaa seniorihintaisia lippuja myös Waltti Mobiili -sovelluksesta. Seniorituotteiden ostaminen mobiilisovelluksessa edellyttää asiakkaan tunnistautumista. Tunnistautumisen perusteella asiakkaalle tarjotaan seniorituotteita, jos ikäehto täyttyy. Ikä määräytyy asiakkaan syntymäajan perusteella.
Ennen ensimmäistä ostokertaa
- Lataa Waltti Mobiili puhelimesi sovelluskaupasta.
- Asiakkaan täytyy ensin rekisteröityä Waltti-kauppaan tai mobiilisovellukseen.
- Rekisteröitymisen jälkeen asiakas kirjautuu Waltti-kauppaan ja tunnistautuu vahvasti omilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella Tunnistaudu vahvasti -painikkeesta.
Tunnistautuminen voidaan aloittaa myös mobiilisovelluksesta, josta asiakas ohjataan Waltti-kauppaan tunnistautumista varten. - Tunnistautumisen jälkeen asiakas voi ostaa seniorilippuja, jos senioriasiakasryhmälle asetettu ikäehto täyttyy.
Lipun voimassaolo alkaa heti ostohetkestä. Mobiililipulla matkustetaan näyttämällä sovelluksen QR-koodi bussiin noustessa.
Mobiililipulla voi matkustaa rajattomasti lipussa näkyvän voimassaoloajan sillä vyöhykevälillä, jolle lippu on hankittu. Kun lipun voimassaolo päättyy, matkan saa matkustaa loppuun lipun voimassaolovyöhykkeillä, mutta vaihtoa ei enää sallita.